Mansione

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.

Siamo alla ricerca di un Addetto Customer Care Settore Auto

Ti appassiona il mondo delle auto e hai un talento naturale per l'organizzazione? Vuoi essere il punto di riferimento per i clienti di un'officina moderna e di un servizio di noleggio in espansione?

Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team di una storica concessionaria auto, col ruolo di

ADDETTO CRM ASSISTENZA CLIENTI

Luogo di lavoro: Teramo

Orario di lavoro: tempo pieno 40 ore settimanalio dal Lunedì al Venenrdì 08:30-12:30, 15.30-19.00.

Tipo di contratto: assunzione con contratto in somministrazione di lavoro

Responsabilità

Gestione Clienti: Accoglienza clienti (fisica e telefonica) e gestione delle prenotazioni per l'officina e il noleggio a breve/lungo termine.

Gestione CRM: Aggiornamento costante del database, monitoraggio delle scadenze (tagliandi, revisioni, contratti noleggio) e invio di comunicazioni personalizzate.

Assistenza Post-Vendita: Gestione di eventuali reclami,



feedback e monitoraggio della customer satisfaction.

Supporto Operativo: Preparazione della documentazione contrattuale per il noleggio e fatturazione di base.

Recall & Marketing: Attività di ricontatto per promozioni stagionali e fidelizzazione.

Competenze

Siamo alla ricerca di un candidato con le seguenti caratteristiche:

pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di front-office, accoglienza e/o customer care;

ottima padronanza del Pacchetto Office e dimestichezza con i software gestionali;

spiccate doti comunicative, pazienza, problem solving e un'ottima capacità di gestione dello stress. xkiyazw

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. vedi modalità di candidatura, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.

📌 Addetto crm assistenza clienti (f/m/nb) (Teramo)
🏢 Altro
📍 Teramo