Si occupa della corretta accoglienza del paziente/cliente e fornisce tutte le informazioni relative all’ Azienda, alla proprietà dell’acqua termale e alle metodiche di effettuazione delle cure. Nell’espletamento delle sue attività assicura il rispetto degli standard di erogazione del servizio, di produttività di reparto e la soddisfazione del Clienti. In particolare:

- Accoglie le persone che accedono alla struttura e si occupa di fornire le informazioni riguardo l’Azienda e i servizi erogati

- Effettua l’accettazione anagrafica del Cliente verificando la corretta compilazione della documentazione fornita secondo le Istruzioni operative di riferimento

- Svolge attività di cassa secondo le Istruzioni operative di riferimento

- Svolge attività di archiviazione secondo le Istruzioni operative di riferimento

- Svolge attività di rendicontazione secondo le Istruzioni operative di riferimento

- Inserisce, qualora necessario, nuove prenotazioni o variazioni del piano di prenotazioni dei pazienti/clienti

- Effettua la promozione e la vendita dei servizi prodotti di Terme di Sirmione

- Risponde alle richieste email inviate all’indirizzo di posta dedicato

- Si occupa dell’assistenza Clienti (customer care / satisfaction)



gestendo il cliente in modo da rispondere alle sue esigenze e tracciando le richieste

Cosa offriamo

- Il candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche:

- Diploma preferibilmente Ragioneria o simili

- Pregressa esperienza nel ruolo presso strutture sanitarie o pari sanitarie

- Buona conoscenza applicativi di office

- Non disponibilità di smart working

- Inserimento con contratto a tempo determinato;

- Inserimento al 5 Livello CCNL Aziende Termali

- 14 mensilità

- Lordo mese €1520,75

- Aggiornamento continuo e sviluppo delle competenze

- Agevolazioni per l'acquisto di servizi e prodotti Terme di Sirmione

- Non è prevista attività di smartworking

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi. È richiesta evidenza dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/ce (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

📌 ADDETTA/O ALL' ACCOGLIENZA E CASSE (Sirmione)
🏢 Terme Di Sirmione
📍 Sirmione