Addetto/a gestione clienti front office MIB SRL Siracusa, Sicily, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
La figura ricercata svolgerà attività di front office e gestione del portafoglio clienti per una realtà che offre servizi di consulenza e assistenza a privati e imprese. Si occuperà di ricevere richieste, fornire informazioni sui servizi disponibili e coordinare le pratiche con gli uffici interni.
Attività previste/principali:
- accoglienza e primo contatto telefonico e via email con la clientela
- gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti sul gestionale aziendale
- presa in carico delle segnalazioni e coordinamento con i reparti interni per la risoluzione
- supporto nella predisposizione di preventivi e documentazione contrattuale
- partecipazione ad attività di fidelizzazione e follow-up post-servizio
Requisiti richiesti:
- diploma di istruzione secondaria superiore
- buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- precisione nella gestione dei dati e dimestichezza con strumenti Office
- orientamento al cliente e spirito di collaborazione in team
- esperienza non richiesta, anche prima esperienza nel ruolo
Offerta e agevolazioni:
- tempo pieno full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- formazione continua e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Rimborso spese per trasferte occasionali
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.