Addetto Ricevimento Esterno e Pre Check-in

Per la nostra struttura di Gallipoli siamo alla ricerca di un/una Addetto Ricevimento Esterno / Pre Check-in da inserire nel team accoglienza.

Cerchiamo una persona dinamica, solare e affidabile, capace di gestire il primo contatto con l’ospite con cortesia, rapidità e attenzione. La figura rappresenta il primo punto di riferimento all’arrivo in struttura e ha un ruolo fondamentale nell’accoglienza, nella gestione dei flussi in ingresso e nel supporto alla reception.

Attività principali

accoglienza degli ospiti all’arrivo in struttura

gestione del primo contatto prima del check-in

controllo iniziale di prenotazioni, documenti e accessi

supporto nella gestione delle code e dei flussi in entrata

assistenza agli ospiti con informazioni chiare e tempestive sui servizi della struttura

comunicazione costante con reception interna e altri reparti

gestione con cortesia di eventuali attese, richieste o prime criticità

verifica del rispetto delle procedure di accesso e sicurezza

segnalazione immediata di anomalie,



guasti o situazioni potenzialmente problematiche

Requisiti richiesti

esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in accoglienza, reception, front office o contesti turistici

ottime doti relazionali e forte orientamento all’ospite

capacità di gestire situazioni di stress con calma e professionalità

attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità

capacità di comunicare in modo chiaro, veloce e cortese

buona presenza e atteggiamento professionale

disponibilità a lavorare all’aperto, in piedi e con ritmi sostenuti

disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi per tutta la stagione

ottima conoscenza della lingua italiana

buona conoscenza della lingua inglese

Requisiti preferenziali

esperienza in campeggi, villaggi turistici, hotel o strutture ricettive

conoscenza di un’ulteriore lingua straniera

familiarità con procedure di accoglienza e gestione access

📌 Addetto Ricevimento Esterno e Pre Check-in (Gallipoli)
🏢 Soluzioni Turistiche
📍 Gallipoli