Titolo: Operatore BDC Contact Center

Sede di lavoro: Roma, Via della Magliana 309

Tipologia di contratto: Contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento a tempo indeterminato

Chi siamo:
Siamo un’azienda leader nel settore Automotive, impegnata nell’offrire soluzioni innovative e di qualità per i nostri clienti. Il nostro team è in crescita e siamo alla ricerca di un Operatore BDC (Business Development Contact Center) che si unisca a noi per contribuire allo sviluppo e alla gestione delle nostre opportunità di business. Se sei una persona dinamica, motivata e con un forte orientamento al risultato, questa è l’occasione giusta per te

La tua missione:
Come Operatore BDC, sarai responsabile di gestire le comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita con i clienti, per supportare il processo di acquisizione di nuovi lead. Avrai un ruolo chiave nel creare relazioni solide e di valore con i clienti, contribuendo al successo del nostro business. Inoltre, lavorerai in un contesto stimolante dove ogni giorno avrai obiettivi sfidanti da raggiungere,



che ti permetteranno di crescere professionalmente e di ottenere soddisfazioni concrete.

Le tue principali responsabilità:
- Gestire telefonate in entrata e in uscita per acquisire e sviluppare nuovi lead
- Gestire e aggiornare il database dei clienti e delle opportunità
- Monitorare e seguire il processo di vendita per ottimizzare le opportunità di business
- Fornire informazioni sui servizi/prodotti e rispondere a richieste generali
- Raggiungere gli obiettivi di vendita mensili e trimestrali, sempre con l’ambizione di superare le tue performance
- Collaborare con il team di vendita e il reparto marketing per definire le strategie di contatto

Requisiti:
- Esperienza pregressa in un ruolo simile (preferibile, ma non indispensabile)
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- Abilità nell’utilizzo di software CRM e pacchetto Office
- Attitudine al lavoro in team e all’obiettivo
- Proattività, p

📌 Operatore Bdc (Roma)
🏢 Gruppo I.V.A.
📍 Roma