Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per realtà che fornisce servizi di fornitura energetica a privati e piccole imprese. Entrerai in un team operativo che gestisce richieste commerciali e amministrative correlate a forniture e pratiche contrattuali.
Mansioni:
ricevere e gestire le richieste in ingresso via telefono e sportello, fornendo informazioni su offerte e bollette
registrare e aggiornare le anagrafiche clienti nel gestionale e monitorare lo stato delle pratiche
supportare attivazioni, volture e variazioni contrattuali, coordinandoti con i reparti tecnici
effettuare chiamate di verifica soddisfazione e gestione segnalazioni semplici
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
capacità di ascolto e orientamento al cliente
precisione nella gestione dati e attitudine al lavoro di squadra
disponibilità con inserimento immediato
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
aggiornamento continuo sui prodotti e procedure
buoni pasto
computer aziendale
rimborso spese per missioni brevi
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Pavia
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.