Cerchiamo una persona solare e con ottime doti relazionali per seguire i clienti di un negozio di articoli per la casa e accessori. Lavorerai in un contesto di vendita al dettaglio, occupandoti del contatto diretto con la clientela, della registrazione delle richieste e del supporto nel post-vendita. Avrai modo di affiancare il team commerciale e imparare i processi interni legati all'assistenza clienti.

Attività previste/principali:
accoglienza clienti e gestione delle richieste in negozio
registrazione anagrafiche e aggiornamento preferenze nel gestionale interno
gestione resi e segnalazioni, coordinamento con il reparto logistico per soluzioni tempestive
supporto post-vendita e follow-up telefonico o via email per verificare la soddisfazione

Requisiti richiesti:




diploma di scuola superiore o qualifica professionale
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
conoscenza base degli strumenti digitali (posta elettronica, fogli di calcolo, CRM o gestionali semplici)
non è richiesta esperienza pregressa
ingresso in azienda da subito

Offerta e agevolazioni:
tempo pieno full-time
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento in fase di inserimento
Welfare aziendale
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)

Sede di lavoro: Mantova

📌 Addetto/a relazioni clienti junior (Mantova)
🏢 Eventus
📍 Mantova