Syntax S.c.a.r.l. è una realtà imprenditoriale strutturata con oltre 250 dipendenti e sedi distribuite sul territorio nazionale (Piemonte, Lombardia, Emilia-Romagna, Lazio, Puglia).L’azienda è in forte crescita (incremento annuo della produzione > 20%) e opera in settori strategici ed emergenti quali Information & Communication Technology, Impiantistica, Green Energy e Mobility, supportando lo sviluppo di piccole, medie e grandi imprese, sia nel settore privato che pubblico (oltre 1300 clienti).Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.Control Room Operator IT (Middle) - Ambiente Linux (Turni H24)Siamo alla ricerca di una risorsa per attività di Control Room (profilo Middle) da inserire nel team tecnico. La risorsa sarà coinvolta in attività di presidio H24/7, strutturato su più turni di lavoro, per garantire la disponibilità dei servizi erogati.Il Ruolo: L'obiettivo principale della Control Room è prevenire eventuali interruzioni del servizio, individuando in modo tempestivo le anomalie e intervenendo prontamente per la loro risoluzione. La figura selezionata lavorerà all'interno di un'infrastruttura dotata di schermi ad uso generale per il controllo dello stato dei sistemi e degli allarmi, garantendo che le dashboard monitorino correttamente tutti gli ambienti.Cosa farai:Monitoraggio intraprendente e reattivo: Utilizzo di strumenti di Application Performance Management (APM) ed Event Management per effettuare analisi predittive.Test e Performance: Gestione delle consolle per la visualizzazione di test sintetici, simulando accessi e navigazioni per verificare la disponibilità e le performance dei servizi erogati.Utilizzo di tool enterprise: Impiego quotidiano di piattaforme leader di mercato come Dynatrace (APM e Server Monitoring), BMC (Capacity Planning), ManageEngine (Application e OpManager), Accedian e NewTest/Ekara.Security Monitoring:



Gestione e monitoraggio della sicurezza dell'infrastruttura e delle componenti applicative, in particolar modo durante le coperture fuori dall'orario standard (tipicamente nella fascia 18:00 - 09:00 e nei weekend).Gestione Dashboard e Integrazioni: Manutenzione, integrazione e adeguamento continuo dei controlli e delle dashboard ai nuovi ambienti IT e ai nuovi servizi adottati, assicurando la piena operatività della Control Room.Gestione eventi complessi: Supportare l'interoperabilità tra i sistemi per centralizzare il controllo e la gestione degli eventi IT emergenti.Chi cerchiamo (Requisiti):Esperienza: Profilo Middle (almeno 2-4 anni di esperienza nel ruolo di Control Room Operator / NOC / SOC in contesti strutturati).Competenze Tecniche: Solida conoscenza dei sistemi operativi Linux (amministrazione di base, troubleshooting, analisi log).Disponibilità: Flessibilità e disponibilità garantita al lavoro su turni H24/7 (inclusi notturni, fine settimana e festivi).Conoscenza dei tool: Costituisce titolo preferenziale la conoscenza pregressa di strumenti di monitoraggio quali Dynatrace, ManageEngine, o sistemi affini di Network/System Monitoring.Soft Skills: Ottima capacità di problem-solving, attitudine al lavoro in team, resistenza allo stress e proattività nell'escalation degli incidenti.Inserimento immediato o entro il 25 settembre.Cosa offriamo:Contratto: a tempo indeterminato.CCNL Confimi Industria Meccanica, 4 livello.Range: 28.000 € e i 32.000 €.Indennità di turno.Formazione continua: L'azienda garantisce percorsi di formazione costanti al personale a presidio, per assicurare la massima efficienza nella gestione delle problematiche tecniche.Possibilità di lavorare con tecnologie all'avanguardia in un ambiente agile e in continua evoluzione tecnologica.L'attività si svolgerà in presenza presso la sede Syntax di Milano in zona Milanofiori.Orario di lavoro indicativo: 06:00 - 14:00 ; 14:00 - 22:00; 22:00 - 06:00, ma potrebbe variare.Se ti riconosci nella maggior parte dei requisiti, candidati. xdwybme Visita il nostro sito per conoscerci meglio di lavoro rivolta ad entrambi i sessi, promuoviamo le pari opportunità.

📌 Control Room Operator (Roma)
🏢 Syntax
📍 Roma