Lavoro Spa, filiale di Vicenza, ricerca e seleziona per azienda operante nel campo dei sistemi di magazzinaggio e movimentazione dei materiali, una figura di un/a **_Remote Support Service_** da inserire nell’ufficio Technical Service. La risorsa si occuperà di: - gestire telefonicamente le richieste dei clienti;
- analizzare e diagnosticare da remoto le problematiche segnalate;
- ripristinare il funzionamento delle macchine seguendo le procedure aziendali;
- redigere report di intervento e statistiche di servizio;
- coordinare e monitorare le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali;
- effettuare, quando necessario, interventi presso il cliente (on site). Requisiti: - diploma tecnico (elettrico, meccatronico o equivalente)



o Laurea in ambito tecnico;
- esperienza di almeno 3 anni nel supporto tecnico ;
- capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici;
- conoscenza PLC e capacità di lettura programmi per ricerca guasti;
- buona conoscenza della lingua inglese (parlata);
- conoscenza del pacchetto Office. Completano il profilo: - ottime capacità relazionali;
- orientamento agli obiettivi;
- capacità organizzative e di problem solving. Sede di lavoro: Vicenza Orario di lavoro: Giornaliero.

📌 Remote Support Service (Vicenza)
🏢 Lavoropiu
📍 Vicenza