Adecco Italia S.P.A.

Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa occasione?

- Divisione Consultant ricerca, per importante realtà operante nel settore tecnico-industriale, una figura di:

Tecnico Commerciale - Gestione Assistenza

Sede di lavoro: Rozzano (MI)

La posizione

La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Assistenza Tecnica e avrà un ruolo centrale nella gestione e organizzazione degli interventi presso i clienti.

La figura ricercata avrà una responsabilità sia tecnica sia commerciale , occupandosi della pianificazione e del coordinamento delle squadre di manutentori impegnate in attività di manutenzione programmata, preventiva e straordinaria, oltre che nelle prime installazioni.

Si occuperà inoltre della gestione dei preventivi e dei contratti di manutenzione, interfacciandosi con clienti, tecnici e fornitori per garantire una corretta organizzazione degli interventi e il rispetto delle tempistiche concordate.

Il ruolo richiede una persona dinamica e fortemente orientata alla risoluzione dei problemi, in grado di gestire contemporaneamente diverse attività, intervenire rapidamente sulle criticità e mantenere una visione d'insieme sull'intero processo di assistenza.

Responsabilità

Organizzazione e pianificazione degli interventi di assistenza, manutenzione e installazione;

Coordinamento delle squadre di manutentori e assegnazione degli interventi in funzione delle competenze e delle priorità;

Gestione delle attività di manutenzione programmata, preventiva e straordinaria;

Coordinamento delle prime installazioni presso i clienti;

Gestione delle richieste di assistenza e definizione delle priorità di intervento;

Interfaccia coni clienti per la pianificazione degli interventi e la gestione delle eventuali problematiche;

Predisposizionee gestione dei preventivi relativi agli interventi e alle attività di manutenzione;





Gestione dei contratti di manutenzione e monitoraggio delle relative scadenze e attività;

Gestione degli ordini verso fornitori per materiali, ricambi, attrezzature e mezzi necessari all'esecuzione degli interventi;

Coordinamento con il personale tecnico per verificare lo stato di avanzamento delle attività;

Monitoraggio dei tempi e dei costi degli interventi;

Gestione delle eventuali criticità operative, individuando rapidamente le soluzioni più efficaci;

Collaborazione con le funzioni interne per garantire un servizio di assistenza efficiente e puntuale.

Requisiti

Diploma o Laurea in ambito tecnico;

Esperienza maturata in ruoli di assistenza tecnica, service, coordinamento manutenzione o tecnico-commerciale;

Preferibile esperienza nella gestione e organizzazione di interventi tecnici presso clienti;

Buona capacità di lettura e comprensione di documentazione tecnica;

Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali;

Buone capacità organizzative e di pianificazione;

Spiccate capacità di problem solving e gestione delle priorità;

Ottime capacitàrelazionali e di comunicazione con clienti, tecnici e fornitori;

Orientamento alcliente e alla qualità del servizio;

Disponibilità agestire situazioni dinamiche e imprevisti.

Cosa offre l'azienda

Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato;

Retribuzione annua lorda (RAL) compresa tra €30.000 e €40.000;

Inquadramento secondo CCNL Metalmeccanico a partire dal livello C1;

Contesto dinamico e in crescita;

Ruolo centrale e strategico per l'organizzazione aziendale.

I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;

prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su a decco. It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. xkiyazw Min. Prot. N.1100-SG del 26. 11.2004).

📌 Tecnico Commerciale - Gestione Assistenza (Volpiano)
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📍 Volpiano