**UP Lavoro**, **Agenzia per il Lavoro** specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall’esperienza dei propri professionisti. **Per azienda cliente ricerchiamo**: - UNA/O SEGRETARIA/O PER STUDIO ODONTOIATRICO **Posizione**:
La risorsa si occuperà delle attività di segreteria e accoglienza pazienti, garantendo un servizio di front-office e back-office competente e orientato alla cura della relazione con il paziente. Figura centrale nell’organizzazione dello studio, avrà il compito di gestire i contatti, i flussi informativi e l’agenda clinica, supportando lo staff medico nelle attività quotidiane.
**- Ruolo e Responsabilità**: - Gestione del front office: accoglienza pazienti, registrazione dati anagrafici, gestione attese e accompagnamento nei percorsi di cura.
- Attività di back office: gestione agenda appuntamenti, conferme e richiami, organizzazione del planning giornaliero dei medici.
- Illustrazione dei preventivi ai pazienti, supporto nella spiegazione dei piani di cura e gestione delle obiezioni con stile, tatto e capacità di mediazione.
- Supporto alle attività amministrative di base (archiviazione documentale, gestione corrispondenza, semplice fatturazione/registrazione prestazioni se richiesto).
- Filtrare problemi e richieste dei pazienti,



indirizzandole correttamente verso il medico o verso la soluzione più adeguata.
- Collaborazione costante con il team clinico per garantire un elevato livello di servizio e un’esperienza positiva per il paziente. **- Requisiti**: - Esperienza pregressa in mansioni di segreteria, preferibilmente maturata in studi odontoiatrici o in ambito sanitario.
- Spiccate capacità relazionali, di dialogo e di mediazione, orientamento al paziente e alla qualità del servizio.
- Attitudine commerciale: capacità di illustrare un preventivo e di proporre i piani di cura con eleganza, chiarezza e stile.
- Buona dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionali di studio, posta elettronica, pacchetto Office).
- Titolo di studio: diploma di maturità (preferibilmente scientifica o classica) o laurea in discipline affini; valutate anche altre lauree coerenti.
- Domicilio nei pressi di Sant’Antimo o zone limitrofe e disponibilità alla presenza continuativa in studio. Cura dell’aspetto professionale, affidabilità, riservatezza e gestione discreta delle informazioni sensibili dei pazienti.
**- Orario di lavoro**:Full time, 40 ore settimanali, su turnazione mattina e pomeriggio, indicativamente: - 09:00 - 12:00
- 15:00 - 20:00 dal lunedì al venerdì.
**- N.B: Si valutano anche risorse disponibili ad un part time** **- Altre informazioni**:
**Chi siamo**
**- Politica di assunzione

📌 Segretaria/o Studio Odontoiatrico (Sant'Antimo)
🏢 Up Agenzia per il Lavoro
📍 Sant'Antimo