Customer Care Inbound – Settore Bancario
Si candidi in fretta: consulti la descrizione completa scorrendo verso il basso per scoprire tutti i requisiti di questo ruolo.
Adecco Contact Center
è la
divisione specializzata del Gruppo Adecco
dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di
Customer Care e Back Office
nel settore bancario.
Cosa farai Fornirai assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate Gestirai attività di back office con precisione e attenzione; Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 10 al 30 Settembre.




Requisiti Diploma di Scuola Superiore Ottima dialettica Attitudine al contatto telefonico Forte motivazione e spirito di squadra Esperienza pregressa nel customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilità e proattività
Cosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe).
Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni.
Servizio attivo Lun–Dom h24 Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari – D1 è di *****,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time di 20h Turni su visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.
Lavoro da remoto: dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell'autonomia necessaria.
Sede di lavoro: Roma (Zona Battistini)
Perché candidarti?
Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilità di crescita professionale Flessibilità organizzativa
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A. (Aut. xdwybme Min. Prot. N.****-SG del **********).

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