Descrizione dell'aziendaMidaTicket srl è una società leader in Italia nel settore del ticketing culturale, specializzata nella gestione automatizzata di biglietteria e sistemi di controllo accessi per musei, mostre e importanti siti istituzionali.
Nel **** ha gestito oltre 30 milioni di biglietti per partner di rilievo nazionale, tra cui il Parco Archeologico del Colosseo, la Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano, il FAI (Fondo Ambiente Italiano) e il Museo Egizio di Torino.
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L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.
Descrizione del ruoloLa risorsa inserita opererà a supporto della Direzione Commerciale nell'esecuzione della strategia operativa, garantendo la qualità, l'uniformità e il controllo dei processi di offerta, rinnovo e upsell.
Coordinerà i flussi operativi dell'area commerciale e presiederà la standardizzazione della documentazione e dei materiali di lavoro.
Responsabilità principali
Supporto operativo alla Direzione Commerciale nella implementazione della strategia
Coordinamento delle attività legate a rinnovi contrattuali e upsell su clienti attivi
Monitoraggio delle opportunità commerciali (CRM / pipeline) insieme al team commerciale
Supporto ai commerciali e ai Project Manager nella predisposizione delle offerte con verifica della coerenza delle offerte rispetto a linee guida, listini e condizioni approvate
Gestione dei flussi interni di validazione, approvazione delle offerte, invio e archiviazione documentale




Creazione e gestione operativa di template di offerta, documentazione commerciale, contrattualistica standard
Raccolta dati e aggiornamento dei KPI commerciali con produzione di report periodici per Direzione Commerciale
Qualifiche
Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide analytical skills per l'elaborazione di report, l'interpretazione dei dati di vendita e il supporto alle decisioni strategiche.
Sono richieste ottime capacità di comunicazione, sia scritta sia orale, per interagire in modo chiaro ed efficace con team interni e clienti.
Il/la candidato/a dovrebbe possedere conoscenze in sales e sales operations per la gestione dei processi commerciali, il coordinamento dei canali di vendita e il controllo delle performance.
Sono richieste ottime capacità di comunicazione, sia scritta sia orale, per interagire in modo trasparente ed efficace con team interni e clienti.
Sono richieste attitudine al supporto dei team interni, orientamento al problem solving pratico e capacità di coordinamento interfunzionale.
Titolo di studio preferibile in ambito economico, gestionale, legale o equivalente, buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali, attenzione al dettaglio e attitudine al lavoro in team completano il profilo ideale.
Sede di lavoroBergamo
Inquadramento: posizione full-time con contratto a tempo indeterminato secondo il CCNL di settore.
Modalità di lavoro: ibrida con 1 giorno di smart working a settimana.
xysqume
Sviluppo professionale: previsto piano di formazione su base annuale, con contenuti e modalità da concordare con il Responsabile di reparto.

📌 Sales Operation Specialist (Bardi)
🏢 MidaTicket
📍 Bardi