Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.
Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti.
Responsabilità Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva;
Skill e Professionalità Conoscenza di




almeno due lingue
tra
inglese, francese, tedesco
(italiano non necessario); Buone capacità comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e problem solving.
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Agevolazioni Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente; ccnl Telecomunicazioni RAL: €****** Inserimento in un contesto dinamico e internazionale; Formazione continua sui brand gestiti; Opportunità di crescita professionale.
Informazioni Aggiuntive sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila orari: dal lunedì al venerdì, 9-18

📌 Brand Ambassador (Lazio)
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