Per supportare l'incremento delle richieste in questa stagione estiva, ricerchiamo un Operatore/trice Biglietteria da inserire nel nostro team.
La nostra agenzia viaggi, attiva a Massa nel settore del turismo, si occupa di emissione titoli di viaggio e organizzazione pacchetti turistici.
Cerchiamo una persona entusiasta che desideri entrare nel mondo dei viaggi.
Le tue mansioni principali saranno:
Accoglienza della clientela presso il front office, fornendo informazioni precise.
Vendita e emissione di biglietti aerei, ferroviari, marittimi e per eventi, utilizzando il nostro software di ticketing dedicato.
Gestione delle operazioni di cassa, incluse incassi e riconciliazioni giornaliere.
Supporto nella gestione delle prenotazioni e delle variazioni richieste dai clienti.
Aggiornamento dei sistemi e archiviazione della documentazione relativa ai viaggi.
Unisciti a noi per un'esperienza dinamica e ricca di opportunità.




Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e un percorso di crescita qualificato.
Offerta e benefit:
Tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile e indeterminato.
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € (CCNL Turismo).
Buoni pasto giornalieri.
Convenzioni aziendali su servizi turistici per i dipendenti.
Orario full-time dal lunedì al sabato, con turni flessibili.
Formazione continua sui sistemi gestionali e sulle destinazioni.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo prime esperienze.
Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e doti comunicative.
Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team.
Familiarità con l'uso del PC e dei principali applicativi Office.
Disponibilità all'inserimento da subito.
Sede di lavoro: Massa
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📌 Specialista Ticketing E Servizio Clienti (Massarosa)
🏢 ITALCON
📍 Massarosa