Inseriamo nel nostro organico una figura di Addetto/a assistenza clienti per il servizio di customer care dedicato a utenza privata e competente.
Il team gestisce richieste su contratti, fatturazione e attivazione servizi per una clientela diffusa sul territorio nazionale.
La persona si occuperà di gestione chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni su tariffe e condizioni contrattuali.
Aggiornerà i dati su CRM aziendale e gestirà la posta elettronica dedicata, coordinandosi con gli uffici tecnici per le segnalazioni più complesse.
Parteciperà alle campagne di richiamata per verifica soddisfazione post-intervento.
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato, orario full-time su 5 giorni
retribuzione lorda mensile:
*********** € (CCNL Terziario)
Buoni pasto
Formazione continua iniziale e affiancamento operativo
Orario flessibile con fascia di ingresso tra le 8:00 e le 10:00
Mensa aziendale
Requisiti
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative, scritte e orali
familiarità con strumenti informatici e gestionali
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
ingresso in azienda da subito
Orario full-time dal lunedì al venerdì con turnazione su fascia 8:*****:00.
Sede di lavoro: Rovigo
#J-*****-Ljbffr
📌 Supporto Clienti Con Inglese Fluente (Rovigo)
🏢 CVS Hiring
📍 Rovigo
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