AVIAREPS vanta oltre 30 anni di esperienza nella rappresentanza GSA e nel marketing turistico a livello internazionale.

È questo il suo prossimo lavoro? Legga la descrizione completa qui sotto per scoprirlo e non esiti a candidarsi.

Con oltre 75 uffici in più di 70 Paesi, siamo leader globali nella rappresentanza di compagnie aeree, destinazioni, hotel, attrazioni, aeroporti, società di autonoleggio, compagnie ferroviarie e crocieristiche.Per il nostro team in Italia siamo alla ricerca di un/una Reservation &

- Ticketing Agent.Il ruoloLa risorsa sarà responsabile della gestione delle attività di prenotazione, biglietteria e assistenza per le compagnie aeree e gli altri clienti rappresentati da AVIAREPS, garantendo un servizio professionale, preciso e tempestivo.Principali responsabilitàGestione di prenotazioni aeree, modifiche e cancellazioni, sia individuali sia di gruppo, tramite GDS quali Amadeus, Sabre o Galileo
- Emissione e riemissione di biglietti nel rispetto delle procedure delle compagnie aeree e delle regole tariffarie
- Assistenza a clienti e partner su operativi, tariffe, bagagli, requisiti di viaggio e altre informazioni relative alla prenotazione
- Gestione delle richieste tramite telefono ed e-mail, garantendo un supporto veloce e professionale
- Risoluzione di problematiche relative a prenotazioni, emissioni e ticketing




- Gestione dei pagamenti e corretta registrazione delle transazioni
- Collaborazione con compagnie aeree e partner per la gestione delle richieste e la risoluzione di eventuali criticità
- Aggiornamento costante su procedure, regolamentazioni, policy dei vettori e funzionalità GDS
- Predisposizione, ove richiesto, di report relativi a prenotazioni e attività di assistenza. xkiyazw RequisitiEsperienza pregressa nel ruolo di Reservation &
- Ticketing Agent o in posizioni analoghe nel settore travel/aviation
- Ottima conoscenza di almeno un GDS tra Amadeus, Sabre e Galileo
- Buona conoscenza delle procedure di biglietteria aerea internazionale, delle regole tariffarie e delle normative IATA
- Ottima Conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Ottime capacitàcomunicative e orientamento al cliente
- Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di problem solving
- Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
- Capacità di gestire situazioni complesse mantenendo un approccio professionale e orientato alla soluzione.Se hai esperienza nel settore travel e vuoi entrare a far parte di un gruppo internazionale e dinamico, attendiamo la tua candidatura tramite il seguente link:

📌 Reservation & Ticketing Agent (Roma)
🏢 AVIAREPS Italy
📍 Roma