Impiegato Tecnico After Sales (Italia)

Impiegato Tecnico After Sales (Italia)

12 set
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SGB Humangest Holding
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Italia

12 set

SGB Humangest Holding

Italia

Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale, ricerca per azienda cliente leader nella produzione e progettazione di macchinari industriali per l’estrusione della plastica un Una IMPIEGATO TECNICOAFTER SALES .

La risorsa, inserita nell’Ufficio Service all’interno di un team di 10 persone, si dovrà occupare di assistenza post vendita da remoto e gestione delle attività di commissioning. In particolare dovrà:

- Ricevere, analizzare e gestire le segnalazioni dei clienti;

- Individuare problematiche tecniche e coordinare le attività di troubleshooting;

- Interfacciarsi con uffici tecnici, produzione e fornitori per la risoluzione delle criticità;

- Monitorare e garantire la chiusura efficace delle problematiche segnalate;

- Gestire e organizzare il team di installazione e collaudo delle linee assegnate;

- Monitorare lo stato di avanzamento lavori;

- Collaborare coni diversi stakeholder coinvolti nel progetto;

- Identificare e risolvere problematiche emerse in fase di installazione o post-installazione;

- Effettuare sopralluoghi presso i cantieri, quando necessario.

Requisiti :

- Diploma tecnico;

- Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo;

- Provenienza preferenziale da aziende meccaniche costruttrici di macchinari su commessa;

- Capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche;

- Capacità di coordinamento tra uffici tecnici, produzione, fornitori e clienti;





- Capacità di monitorare l'avanzamento delle attività e garantire il rispetto delle tempistiche;

- Ottime competenze relazionali;

- Buona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti esteri;

- Disponibilità atrasferte occasionali (Italia ed estero;
massimo 2 settimane all’anno);

- Ottime capacitàdi problem solving e gestione delle priorità.

Si offre:

Inserimento a tempo indeterminato diretto con l’Azienda, RAL indicativa € 38.000 – € 50.000 (livello C2-B2), commisurata a esperienza e competenze;
premio di risultato;
welfare;
servizio mensa;
CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali, 14 mensilità;

Orario Full time su giornata;

Luogo di lavoro Busto Arsizio (VA).

La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.

Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679

“SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno”.

📌 Impiegato Tecnico After Sales (Italia)
🏢 SGB Humangest Holding
📍 Italia

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