Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa occasione prima di inviare la sua candidatura.
Collaborare con clienti e team interni per comprendere comportamenti, bisogni e opportunità lungo il customer journey
Analizzare dati CRM, ecommerce, campagne e digital analytics
Definire domande di analisi e trasformare le evidenze in segmenti, insight e iniziative concrete
Gestire autonomamente il workstream, dalla definizione delle analisi alla presentazione dei risultati
Analizzare dati CRM, ordini, campagne e comportamento onsite utilizzando Google Analytics 4 o Adobe Analytics
Verificare qualità e coerenza dei dati, individuando anomalie, limiti e informazioni mancanti
Sviluppare segmentazioni e analisi su lifecycle, retention, riattivazione, cross-sell e customer value
Analizzare funnel, eventi, conversioni e audience, coordinandosi con specialisti tecnici per approfondimenti sul tracking
Definire use case, priorità e requisiti per Marketing Automation, MarTech e media
Utilizzare strumenti AI per esplorare ipotesi, produrre o controllare query SQL, sintetizzare risultati e preparare presentazioni
Condurre meeting, workshop e presentazioni per spiegare risultati, implicazioni e limiti delle analisi
Gestire attività, dipendenze, scadenze e stakeholder, garantendo la qualità degli output
Collaborare con team specialistici per trasformare gli insight in iniziative attivabili
Requirements
Familiarità con piattaforme come Klaviyo, Salesforce, Salesforce Marketing Cloud o soluzioni equivalenti
Esperienza concreta in ambito CRM, customer analytics, ecommerce o consulenza data-driven
Buona conoscenza di segmentazione, customer lifecycle e customer journey
Capacità di ragionare con metodo su popolazioni, join, denominatori, periodi di confronto e qualità dei dati
Conoscenza operativa di Google Analytics 4 e capacità di interpretare funnel, eventi, conversioni e audience




Familiarità con l'analisi di dati provenienti da fonti differenti, anche quando incompleti o non perfettamente allineati
Esperienza nell'utilizzo di strumenti AI per analisi, SQL, ricerca, sintesi, documentazione e produzione di deliverable
Capacità di verificare criticamente gli output generati dall'AI e di riconoscerne errori, assunzioni e limiti
Capacità di trasformare un'analisi in raccomandazioni chiare, priorità e azioni concrete
Ottime capacità di comunicazione e presentazione, anche verso clienti e interlocutori non tecnici
Capacità di organizzare e portare avanti autonomamente un workstream, segnalando tempestivamente rischi, dipendenze o punti aperti
Buona conoscenza della lingua inglese
Nice to have: conoscenza di Google Ads e Meta Ads, SQL, ecommerce, retention, RFM, customer value, assessment, workshop, proposte consulenziali o precedenti esperienze in agenzie, società di consulenza o contesti multi-cliente
Core Competencies
Demonstrates expertise in customer analytics, CRM data analysis, and marketing automation, with a strong ability to transform insights into actionable strategies.
xysqume Proficient in utilizing tools like Google Analytics 4 and AI for data-driven decision-making and effective communication with stakeholders.
Highest-signal resume keywords
Google Analytics 4
CRM Data Analysis
Customer Analytics
SQL
Marketing Automation
Hard Skills
Data Analysis
Customer Segmentation
Ecommerce Analytics
Funnel Analysis
Event Tracking
Data Quality Verification
Lifecycle Analysis
Retention Strategies
Cross-Sell Analysis
Customer Value Assessment
Soft Skills
Communication Skills
Presentation Skills
Organizational Skills
Critical Thinking
Collaboration
Industry Keywords
Customer Journey
Data-Driven Consulting
Ecommerce
MarTech
Digital Analytics
Tools & Technologies
Google Analytics 4
Adobe Analytics
Klaviyo
Salesforce
Salesforce Marketing Cloud
AI Tools
#J-*****-Ljbffr

📌 Crm & Customer Insights Consultant (Correggio)
🏢 Jobtailor
📍 Correggio