B&B; HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo internazionale B&B; HOTELS ricerca una nuova figura professionale da inserire comeCapo Ricevimentonel B&B; HOTELS di Venezia Laguna.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Il Capo Ricevimento si occuperà di:
Essere responsabile del reparto di Front/Back office;
Accoglienza, Gestione arrivi / partenze / fatturazione;
Gestione e assistenza del cliente e in casa con particolare cura alla customer satisfaction;
Gestione delle Mail in arrivo preparando offerte sia per clientela individuale che gruppi (Leisure/business);
Supervisione e controllo delle procedure aziendali in essere;
Requisiti richiesti:
Preferibile esperienza pregressa (di almeno tre anni) nel ruolo;
Ottime capacità relazionali e comunicative;




Ottima conoscenza del pacchetto Office;
Autonomia;
Buone doti organizzative;
Orientamento e miglioramento della Customer Experience in Hotel;
Italiano fluente;
Inglese fluente, la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.
xysqume
Cosa offriamo:
Tipologia contrattuale:Contratto Tempo Determinato;
RAL:****** € + Premio al raggiungimento di obiettivi;
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.
******** - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.

📌 Capo Ricevimento (Venezia)
🏢 B&B Hotels Italia
📍 Venezia