Azienda attiva nel mercato dei prodotti per la preparazione del caffè cerca un Customer Service Representative per supportare i clienti nell'utilizzo e nell'acquisto dei prodotti. Le attività principali includono rispondere alle richieste dei clienti via telefono ed email, gestire reclami e resi, monitorare ordini e collaborare con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità.

Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa possibilità e sui requisiti richiesti ai candidati.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti

Risoluzione delle problematiche e degli inconvenienti legati ai prodotti per caffè

Assistenza ai clienti nell'utilizzo corretto dei prodotti

Gestione delle email e delle richieste di informazioni da parte dei clienti





Assistenza durante la fase post-vendita

Registrazione e gestione delle richieste di reso o sostituzione prodotti

Requisti: Ottime capacità comunicative

Elevata attenzione al cliente e alle sue esigenze

Conoscenza approfondita dei prodotti per caffè xkiyazw

Capacità di lavorare in team

Precisione e affidabilità nelle attività svolte

Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo

📌 Customer service representative - Prodotti per caffè (Brescia)
🏢 Altro
📍 Brescia