Customer Care – settore commercio online - CATEGORIA PROTETTA L.68/99

Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.

La nostra azienda cliente è una realtà e-commerce multibrand in espansione.

Per lei siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle categorie protette L.68/99 che verrà inserita con il ruolo di

Customer Care La risorsa avrà le seguenti responsabilità:

Gestione ticket via mail/chat/telefono

Informazioni su ordini, resi e rimborsi

Aggiornamento FAQ e note operative

Registrazione segnalazioni su CRM

Interfaccia con logistica e amministrazione

Completano il profilo

Comunicazione chiara e orientamento al cliente

Buona scrittura in italiano

Uso di CRM e strumenti help desk

Gestione del carico e delle priorità

Problem solving inserimento a tempo indeterminato - categoria protetta l.68/99

Requirements ddetto/a amministrazione e contabilità junior – registrazioni, prima nota,



supporto chiusure.

Addetto/a ciclo passivo – fatture fornitori, scadenzario, pagamenti.

Addetto/a ciclo attivo – fatturazione clienti, note di credito, incassi.

Impiegato/a tesoreria – riconciliazioni bancarie, cash flow, home banking.

Back office commerciale – inserimento ordini, DDT, rapporti con clienti/fornitori.

Front office/Reception – accoglienza, centralino, gestione sale e corrieri.

Segreteria/Office assistant – agenda, documenti, supporto organizzativo.

Data entry amministrativo – archiviazione digitale, aggiornamento anagrafiche.

Customer care – ticket, assistenza telefonica/email, CRM.

Amministrazione del personale (junior) – archivi HR, presenze, supporto payroll. xkiyazw

Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro a distanza/a casa.

📌 Customer Care – Settore Commercio Online - Categoria Protetta/99 (Varese)
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