Siamo alla ricerca di una figura di Application Specialist da inserire all'interno del nostro Team di Customer Care della BU HR. Il candidato che stiamo cercando lavorerà a diretto contatto con i clienti per assistenza su software in uso presso gli stessi in ambito Gestione Presenze-Assenze, Pianificazione Turni e Portale Dipendente.

La persona selezionata si occuperà di:

Configurazione degli applicativi e formazione sull'utilizzo del software;

Installare software, moduli di integrazione con i sistemi interni e componenti hardware

Assistenza tecnica al cliente, sia telefonica che on-site (territorio nazionale);

Analisi delle richieste del cliente e conseguente elaborazione di soluzioni applicative;

Formazione e affiancamento all'utente finale;

Attività di supporto allo sviluppo in fase di test/collaudi funzionali degli applicativi.

Requisiti richiesti

Orientamento verso il cliente e capacità di problem solving;

Precisione, organizzazione e pianificazione delle attività;

Proattività, motivazione alla formazione continua e alla crescita;

Ottime capacità relazionali e di lavoro in team;

Autonomia nel lavoro e nella gestione dei progetti;

Buona dimestichezza con l'utilizzo del pc;

Disponibilità ad effettuare trasferte presso i clienti. xkiyazw

Requisiti preferenziali

Conoscenza dei principali contratti della Pubblica Amministrazione;





Precedente esperienza in ruolo affine;

Conoscenze o esperienze in ambito risorse umane;

Conoscenza di SQL.

Cosa offriamo

Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione

Possibilità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze

Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone

Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance

Ticket restaurant/buoni pasto e smart working, ove previsti dal ruolo e dal contesto organizzativo di riferimento

Accesso a convenzioni e benefits dedicati Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità

Orario di lavoro

Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.

Full-time

Tipologia di contratto

CCNL metalmeccanico industria In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a €28.000

Sede di lavoro

Mestre/Verona

"La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità."

📌 Application Specialist (Mestre)
🏢 Altro
📍 Mestre