Struttura alberghiera del territorio seleziona una persona da inserire nello staff dedicato all’assistenza degli ospiti e al coordinamento delle richieste durante il soggiorno.
La figura fornirà informazioni sulla struttura, raccoglierà eventuali necessità, controllerà le comunicazioni in arrivo e collaborerà con gli altri reparti per garantire un servizio ordinato.
Gradite cortesia, presenza competente e flessibilità nella turnazione.
Applicazione del CCNL di settore.
Attività
- Accogliere i visitatori e gestire le prenotazioni
- Rispondere alle chiamate telefoniche e trasferirle ai reparti competenti
- Gestire la corrispondenza e la documentazione in entrata
- Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area reception
- Fornire informazioni su orari, servizi e ubicazioni
- Registrare i dati dei visitatori e gestire i badge di accesso
Requisiti
- Prima esperienza
- Esperienza anche breve
- Utilizzo di base del computer
- Inserimento dati
- Conoscenza della lingua italiana
- Conoscenza della lingua inglese
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità di ascolto
- Profilo junior
- Inserimento anche per candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
- Tempo determinato o indeterminato
- Apprendistato
- Full-time
- Stage / tirocinio
- Supporto allo sviluppo professionale
- Alloggio
- Mensa aziendale
- Assicurazione sanitaria
- Retribuzione: 1500 - 2000 € al mese
📌 Addetto/a Servizio Ospiti – Hotel . (Terni)
🏢 SMART
📍 Terni