A causa di una riorganizzazione interna del reparto assistenza, ricerchiamo un profilo da inserire come Addetto/a relazioni clienti per un'attività di commercio al dettaglio. Lavorerai a contatto con la clientela per coordinare le richieste, gestire le informazioni sui prodotti e assicurare che ogni interazione avvenga in modo fluido e qualificato. Inserimento previsto a settembre.

Attività previste/principali





gestione dei flussi di comunicazione con i clienti per l'assistenza post-vendita inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e degli ordini su gestionale aziendale coordinamento delle pratiche di reso e gestione delle segnalazioni di non conformità supporto informativo circa le disponibilità di magazzino e i tempi di consegna redazione di brevi report settimanali sulle lamentele ricorrenti per il miglioramento del servizio

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore aperto anche a chi è alla prima esperienza ottime doti comunicative e cortesia nel contatto con il pubblico conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con l'uso del PC precisione e capacità di gestione dello stress

Offerta e benefit

tempo pieno full-time retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700

Buoni pasto

Formazione continua

Sede di lavoro: Catania by helplavoro.it

📌 Addetto/a relazioni clienti per commercio al dettaglio (120548) (Catania)
🏢 impiegando.com
📍 Catania