Azienda nel settore dei prodotti per il supporto alla salute ricerca un Addetto/a al servizio clienti.

Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza tramite telefono, email e chat. Si occupa inoltre di risolvere eventuali reclami e garantire un servizio di alta qualità.

Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo ed in uscita

Assistenza e supporto ai clienti per la risoluzione di problematiche

Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Gestione reclami e segnalazioni

Comunicazione costante con i reparti interni per risolvere le richieste dei clienti

Requisiti:



Ottime capacità comunicative e relazionali

Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo la calma

Conoscenza dei servizi offerti e capacità di fornire informazioni dettagliate

Problem solving e capacità di gestire situazioni complesse xkiyazw

Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

Offerta Contratto a termine con orario tempo pieno

Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa

Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

📌 Addetto/a Customer Care Salute (Fermo)
🏢 Altro
📍 Fermo