Sei una persona organizzata, dinamica e orientata al cliente?

Ti piace gestire le relazioni e trovare soluzioni quando qualcosa non va secondo i piani? Eurocom DLE S.P.A. , realtà operante nella distribuzione di elettronica di consumo ed elettrodomestici, è alla ricerca di un/una

Addetto/a Customer Service

da inserire in un team strutturato e in crescita

Di cosa ti occuperai Gestione delle richieste di

clienti Monitoraggio delle spedizioni nazionali e internazionali, dalla partenza alla consegna Interfaccia con

corrieri, partner logistici e fornitori Gestione di anomalie, ritardi, giacenze, reclami e contenziosi Supporto ai clienti su spedizioni, consegne e documentazione Gestione di problematiche su prodotti Elaborazione di

report e analisi tramite Excel / Power Bi Collaborazione con uffici commerciali, magazzino e logistica per garantire un servizio efficace e puntuale

Chi stiamo cercando Una persona

precisa, organizzata e orientata al problem solving ,



capace di gestire più attività e priorità con autonomia e spirito pratico Requisiti: Esperienza, anche breve, in Customer Service, Logistica o Trasporti Buona conoscenza del pacchetto Office

e capacità di analisi dei dati tramite excel Buona conoscenza dell'inglese , scritto e parlato Buona dimestichezza con gli strumenti informatici Buone capacità comunicative e relazionali Proattività, precisione e capacità di lavorare in team Resistente orientamento al cliente

Cosa offriamo Formazione e possibilità di crescita professionale Ambiente dinamico, collaborativo e stimolante Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza Opportunità di sviluppare competenze in un

contesto B2B internazionale

Se pensi di essere la persona giusta,

inviaci la tua candidatura . Cerchiamo una persona che sappia

trasformare le criticità in soluzioni , contribuendo ogni giorno a offrire un servizio sempre migliore ai nostri clienti

📌 Addetto/A Customer Service (Roma)
🏢 Eurocom DLE
📍 Roma