Sei una persona organizzata, dinamica e orientata al cliente? Ti piace gestire le relazioni e trovare soluzioni quando qualcosa non va secondo i piani?Eurocom DLE S.P.A., realtà operante nella distribuzione di elettronica di consumo ed elettrodomestici, è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service da inserire in un team strutturato e in crescitaDi cosa ti occuperaiGestione delle richieste di clientiMonitoraggio delle spedizioni nazionali e internazionali, dalla partenza alla consegnaInterfaccia con corrieri, partner logistici e fornitoriGestione di anomalie, ritardi, giacenze, reclami e contenziosiSupporto ai clienti su spedizioni, consegne e documentazioneGestione di problematiche su prodottiElaborazione di report e analisi tramite Excel / Power Bi Collaborazione con uffici commerciali, magazzino e logistica per garantire un servizio efficace e puntualeChi stiamo cercandoUna persona precisa, organizzata e orientata al problem solving,



capace di gestire più attività e priorità con autonomia e spirito praticoRequisiti:Esperienza, anche breve, in Customer Service, Logistica o TrasportiBuona conoscenza del pacchetto Office e capacità di analisi dei dati tramite excelBuona conoscenza dell'inglese, scritto e parlatoBuona dimestichezza con gli strumenti informaticiBuone capacità comunicative e relazionaliProattività, precisione e capacità di lavorare in teamForte orientamento xysqume al clienteCosa offriamoFormazione e possibilità di crescita professionaleAmbiente dinamico, cooperativo e stimolanteInquadramento e retribuzione commisurati all'esperienzaOpportunità di sviluppare competenze in un contesto B2B internazionaleSe pensi di essere la persona giusta, inviaci la tua candidatura.Cerchiamo una persona che sappia trasformare le criticità in soluzioni, contribuendo ogni giorno a offrire un servizio sempre migliore ai nostri clienti

📌 Addetto/A Customer Service (Civitanova Marche)
🏢 Eurocom DLE
📍 Civitanova Marche