Morson Praxis, società del gruppo Morson, specializzata in servizi ingegneristici off-load e technical recruiting, collabora con aziende del settore meccanico e industriale in ambito nazionale e internazionale.
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze.
La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Per (assunzione diretta con)filiale italiana di un gruppo internazionale specializzato in sensori e soluzioni di misura per l'industria, siamo alla ricerca di un/a:
JUNIOR TECHNICAL & IT SUPPORT
Attività: All'interno dell'Area Tecnica Post-Vendita, la risorsa si occuperà di supportare i clienti nella gestione delpost vendita da remoto, affiancando inoltre la filiale come referente locale per ilsupporto IT interno.
Il ruolo prevede un'attività di presidio operativo e assistenza di primo livello, con attenzione alla continuità del servizio, alla corretta gestione delle richieste e al coordinamento con la struttura centrale IT.
In particolare la risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà di:
Gestione delpost venditadei prodotti aziendali, supportando i clienti da remoto su problematiche tecniche.




Assistenza telefonicae da remoto per configurazioni, problemi d'uso o malfunzionamenti.
Apertura, gestione e aggiornamentoticket, con coordinamento verso i team competenti per le casistiche più complesse.
Supporto ITinterno alla filiale: configurazione account, strumenti digitali, accessi remoti, VPN, posta elettronica e software aziendale.
Requisiti:
Diplomaelettronico, informatico o formazione tecnica equivalente.
Interesse per ilsupporto tecnico e l'ITapplicato al contesto aziendale.
Buona dimestichezza con il Pacchetto Office e strumenti digitali / gestionali.
Buona conoscenza dellalingua inglese.
Precisione, problem solving, teamworking e robusto predisposizione all'apprendimento.
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Sede: provincia sud-ovest di Milano
Offerta:
Contratto di apprendistato o tempo determinato finalizzato all'assunzione
€ - € + welfare aziendale di €*
Buoni pasto da €5.29
9:*:00 con un'ora di flessibilità - lavoro da remoto: 40 giorni all'anno
Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi (D.L. ).
I dati saranno trattati nel rispetto delle norme del GDPR.

📌 Junior Technical Support Bardi
🏢 Morson Praxis
📍 Bardi