Per il potenziamento di un servizio di consulenza e assistenza a clienti privati e business a Guidonia Montecelio, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti.
La risorsa sarà il primo punto di contatto, garantendo supporto informativo e operativo e gestendo le interazioni quotidiane con la clientela.
Mansioni principali: • Gestione delle richieste in entrata (telefono, email, chat) e indirizzamento ai referenti interni su CRM dedicato.
• Registrazione precisa delle pratiche clienti e aggiornamento costante degli scadenzari.
• Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti e gestione delle segnalazioni.
• Collaborazione proattiva con i team interni (commerciale e tecnico) per coordinare le attività.
Requisiti: Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e organizzative, pronte a mettersi in gioco in un ambiente dinamico.
• diploma di maturità o qualifica professionale; • buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali applicativi Office; • attitudine all'ascolto e orientamento alla soluzione dei problemi; • anche senza esperienza pregressa nel ruolo, con resistente motivazione all'apprendimento; • disponibilità immediata per un inserimento veloce.
Offerta e benefit: Si propone un percorso di crescita all'interno di una realtà e attenta al benessere dei propri collaboratori.
• contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato; • Retribuzione lorda mensile indicativa: * €; • Buoni pasto giornalieri; • Formazione continua e affiancamento iniziale garantito; • Welfare con convenzioni e benefit dedicati.
Sede di lavoro: Guidonia Montecelio.
📌 Specialista Relazioni Clientela Junior Lazio
🏢 AIR
📍 Lazio