Per un operatore di spedizioni B2B con hub nell'area veneta, cerchiamo una persona da inserire nel servizio clienti.
Lavorerai con il reparto trasporti e seguirai le richieste legate a consegne, ritiri e documenti di viaggio.
Avrai un ruolo pratico.
Ti occuperai di: - rispondere a circa * richieste giornaliere tramite telefono e posta elettronica; - controllare lo stato delle spedizioni nel gestionale logistico e aggiornare il cliente; - verificare DDT, date di consegna e anomalie segnalate dai trasportatori; - registrare reclami e solleciti in Excel, mantenendo ordinato lo storico delle pratiche.
Requisiti: - buona comunicazione scritta e orale; - dimestichezza con Excel e strumenti informatici comuni; - attenzione nel riportare numeri di ordine, orari e indirizzi di consegna; - anche senza esperienza pregressa, con disponibilità a imparare le procedure del reparto.
Ti offriamo: - rapporto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità; - tempo completo, dal lunedì al venerdì; - affiancamento iniziale e Aggiornamento continuo; - Buoni pasto; - retribuzione lorda mensile indicativa: * €; - ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Padova

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Logistica Padova
🏢 DMB
📍 Padova