Apriamo una posizione di Tecnico/a supporto informatico aziendale per una software house che sviluppa gestionali destinati a imprese e studi professionali.
Nel nostro team seguirai utenti B2B, colleghi interni e clienti nell'utilizzo quotidiano di applicazioni, postazioni e servizi cloud.
Requisiti: diploma tecnico o qualifica professionale in ambito informatico aperto anche a chi è alla prima esperienza conoscenza di Windows , Microsoft 365 e configurazione delle periferiche familiarità con reti locali, account aziendali e strumenti di accesso remoto comunicazione chiara, metodo e disponibilità a lavorare in squadra Mansioni: Raccoglierai le richieste tramite sistema di ticketing, assegnerai la priorità in base all'impatto e accompagnerai l'utente fino alla chiusura della segnalazione.
Ogni intervento dovrà lasciare una traccia vantaggioso: aggiornerai la knowledge base con procedure, soluzioni ricorrenti e indicazioni per il primo livello.




Nel concreto configurerai account Microsoft 365, permessi e postazioni Windows, occupandoti anche del collegamento a stampanti e VPN.
Verificherai inoltre i problemi di rete con ping, tracert e strumenti di monitoraggio, coinvolgendo il secondo livello quando sarà necessario intervenire su server o database SQL.
Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa: € contratto a tempo indeterminato, con disponibilità a partire da subito Buoni pasto e Formazione continua * modalità mista, strumenti aziendali e affiancamento tecnico iniziale Lavoreremo insieme su procedure chiare, lasciando spazio a proposte pratiche per ridurre i tempi di risoluzione e migliorare l'esperienza degli utenti.
Sede di lavoro: Rovigo, modalità mista con due giornate in sede

📌 Tecnico/a Supporto Informatico Con Microsoft 365 Rovigo
🏢 All Consulting
📍 Rovigo