Agenzia di comunicazione che organizza campagne promozionali e gestisce contatti per imprese e professionisti ricerca Addetto/a alla consulenza clienti. La figura entra nell'area di relazione con il pubblico e accompagna ogni richiesta dall'ascolto iniziale alla scelta del servizio più adatto. Il lavoro alterna colloqui in presenza, contatti telefonici e aggiornamento delle schede nel CRM aziendale.
Attività principali
ascolto delle esigenze e presentazione di campagne di comunicazione e servizi promozionali;
qualificazione dei contatti, apertura della scheda cliente e registrazione dell'esito nel CRM;
ricontatto entro 48 ore per chiarimenti, conferme e definizione del passaggio successivo;
confronto quotidiano con il team marketing per verificare disponibilità, materiali e appuntamenti.
Offerta e benefit
assunzione diretta come dipendente,



con retribuzione fissa di * € lordi mensili;
Flessibilità oraria nella fascia di apertura del servizio;
Welfare e Computer aziendale;
possibilità di inizio immediato, con affiancamento operativo iniziale.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore;
adatto anche a profili junior
uso affidabile di posta elettronica, Excel e strumenti digitali;
capacità di ascolto, chiarezza espositiva e precisione nelle registrazioni;
disponibilità a lavorare in presenza e a gestire più richieste durante la giornata.
Contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno, con possibilità di proroga. Sede di lavoro: Napoli
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per Agenzia Comunicazione Napoli
🏢 Tuo
📍 Napoli