La Divisione Adecco Permanent Recruitment, dedicata alla Ricerca & Selezione di Profili Tecnici e Specializzati, ricerca per una notevole multinazionale operante nel settore chimico, un/una:Technical Support Specialist – Settore ChimicoObiettivo del ruoloLa risorsa sarà responsabile della gestione delle non conformità segnalate dai clienti e del supporto tecnico correlato, contribuendo al miglioramento continuo di prodotti e processi con l'obiettivo di ridurre l'incidenza delle non conformità e sostenere la politica aziendale di difetto zero.Principali responsabilitàGestione non conformità cliente: raccolta informazioni, analisi tecnica, individuazione delle cause radice e redazione report 8DCollaborare con la produzione per attivare e monitorare azioni di contenimento e preventive,



eliminando le cause all'origine delle criticitàSupportare il cliente nella corretta modalità di utilizzo del prodotto e definizione controlli di processo, prevenendo eventuali problematicheContribuire, insieme a Commerciale, R&D e Direzione Tecnica, alla definizione delle caratteristiche prodottoRequisitiDiploma tecnico e/o Laurea in IngegneriaEsperienza di 3–5 anni in ambito assistenza tecnica e/o qualitàDisponibilità a trasferteConoscenza delle metodologie di problem solving (es. 8D, approccio kaizen)Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1)Orientamento al cliente, capacità analitiche e attitudine al lavoro interfunzionaleOffertaInserimento diretto in aziendaRAL circa 35.000 €Possibile crescita nel ruolo entro 3–5 anniSede di lavoro: vicinanze di Biella (BI)

📌 Technical Support Specialist – Settore Chimico - €35.000 All'Anno (Biella)
🏢 Adecco Permanent Recruitment
📍 Biella