Synergie Italia S.P.A., filiale di Segrate, per un’rilevante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona:Entrerai a far parte di un team agile e stimolante, occupandoti dell’assistenza ai clienti e del supporto a 360°.Nello specifico ti occuperai di:Gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo, composto da altri colleghi a cui si aggiungono i team leader e si occuperanno di offrire assistenza ai clienti privati in tutte le problematiche che riscontrano per il loro viaggio; Supporto sia i clienti privati che le strutture ricettive nella gestione delle prenotazioni, nella risoluzione di eventuali errori di pagamento e nelle richieste di modifica o cancellazione.Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un’esperienza di viaggio senza intoppi, gestendo le richieste tramite telefono e PC.



Sul posto di lavoro la conoscenza della lingua inglese sarà necessaria per il contatto con le reception e gli hotel all’esteroCerchiamo persone motivate con:Buona conoscenza dell’ingleseBuon utilizzo del PCProblem solving e flessibilitàSarà gradita esperienza anche breve nel settore del customer care, a contatto con i clienti non solo telefonico. Sarà considerato un plus la conoscenza di una seconda lingua. Verranno valutati molto positivamente anche persone provenienti dall'ambito alberghiero.Offriamo diverse possibilità contrattuali in base all’esperienza : tempo determinato in somministrazione o direttamente con l’azienda.Luogo di lavoro: Segrate (MI)Orario di lavoro:part time o full timesu turni da lunedì a domenica nella fascia oraria 08.00 - 22.00CCNL e inquadramento : TURISMO AGENZIE MINORI - IV°14 mensilità e lordo mensile di circa 1630 euroL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004#J-18808-Ljbffr

📌 Addetti/E Customer Care Lingua Inglese - €1.630 Al Mese - Part Time (Roma)
🏢 Synergie Italia
📍 Roma