ppStiamo aprendo una nuova sede a Milano del nostro Centro Assistenza Tecnica autorizzato BAXI e cerchiamo una persona che si occupi della gestione del front office a supporto dell'operatività quotidiana della sede. /ppbDi cosa ti occuperai /b /pulliGestione delle chiamate in entrata da clienti, installatori e imprese: ascolto della richiesta, prima assistenza telefonica su problematiche semplici (es. ripristino pressione impianto) e, quando necessario, organizzazione dell'appuntamento con il tecnico /liliChiamate in uscita verso il parco clienti attivo per pianificare le prime accensioni dopo l'installazione e per programmare le manutenzioni periodiche obbligatorie. Non è un'attività di vendita "a freddo": il cliente ci conosce e si aspetta di essere richiamato /liliPianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici sul campo, in accordo con le esigenze del cliente /liliSupporto alle attività amministrative della sede (es. gestione pratiche di garanzia) /liliGestione dell'accoglienza in sede /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato/a Customer Service e Back Office – Milano (Settore Termoidraulico)
🏢 BAXI
📍 Milano