Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia : Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito statistiche demografiche. Si offre: - Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 30/09/2026, della durata di circa 10 giorni con orario 9.00-15.30. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione. - Iniziale tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese e mezzo con possibilità di proroga. - Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni, B1 livello, RAL 19.824,48 EURO da riproporzionare al monte ore di inserimento - Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari - ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi al Sabato nella seguente fascia oraria 09.00-21.00 (si lavora 5 giorni su 7) - Sede di lavoro: POMEZIA: l'attività si svolge in sede. Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria (2 mesi circa), ci sarà 1 giorno di smart working a settimana. Si richiedono i seguenti requisiti:



- Disponibilità a lavorare su turni - Diploma di Maturità - Automuniti - Buona dialettica - Predisposizione al contatto telefonico - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office) - Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati - Pregressa esperienza di customer service - Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200 Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

📌 ASSISTENZA CLIENTI INBOUND (Lazio)
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