pbAG Hotel Consulting /b è una società di consulenza alberghiera specializzata nella gestione strategica e operativa di strutture hospitality in tutta Italia. /ppbr/ppParte di bAG Group /b, supporta hotel e strutture ricettive nelle attività di Revenue, Commerciale, Marketing, Social Media e Reservation Management. /ppbr/ppPer conto di bHotel Livata Mountain Wellness Resort /b, struttura immersa nella natura dei Monti Simbruini e punto di riferimento per l'ospitalità dedicata al benessere, all'accoglienza e alla valorizzazione del territorio, siamo alla ricerca di: /ppbr/ppAddetto/a al Ricevimento Turnante /ppbr/ppbResponsabilità principali /b /ppbr/pulligestione delle attività di Front Office, garantendo un elevato standard di accoglienza e assistenza agli ospiti; /liligestione delle procedure di check-in e check-out e supporto agli ospiti durante il soggiorno; /liligestione delle prenotazioni, delle richieste e delle comunicazioni con gli ospiti; /liliinterfaccia con il Reservation Department per richieste, modifiche, cancellazioni e verifica dei dati di prenotazione; /liligestione della messaggistica attraverso OTA e CRM; /liliproposta e gestione di attività di upselling di camere e servizi direttamente al desk; /liligestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti; /lilielaborazione di semplici attività di reportistica; /lilicollaborazione e coordinamento con gli altri reparti della struttura; /liligestione di eventuali criticità e attività di problem solving, assicurando un'esperienza positiva per l'ospite.



/li /ulpbr/ppbRequisiti richiesti /b /ppbr/pulliottime doti comunicative e spiccato orientamento al cliente; /liliesperienza, anche breve, maturata in ruoli di Front Office presso hotel, resort o strutture ricettive; /lilicapacità di problem solving, affidabilità e precisione; /lilicapacità di lavorare in squadra e in contesti dinamici; /lilibuona conoscenza e utilizzo degli strumenti informatici; /liliconoscenza della lingua inglese; /liliflessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, weekend e festivi. /li /ulpbr/ppCostituiscono titolo preferenziale: /ppbr/pulliconoscenza del PMS Suite5; /liliconoscenza di ulteriori lingue straniere; /liliesperienza maturata in strutture alberghiere o resort; /liliesperienza nella gestione di OTA, CRM e sistemi di prenotazione; /liliattitudine commerciale e orientamento all'upselling. /li /ulpbr/ppInquadramento bCCNL Turismo /b /ppLa retribuzione prevista per questa posizione è inserita in una fascia contrattuale compresa tra b€ 23.000 e € 25.000 lordi annui /b, commisurata al profilo individuato. /ppÈ previsto un percorso di bformazione on the job /b e concrete possibilità di crescita professionale all'interno della struttura e del gruppo. /ppbSede di lavoro: /b Monte Livata (RM). /ppbr/ppL'offerta si intende rivolta a persone di ogni genere, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006, dei D.Lgs. n. 215 e n. 216 del 2003 sulla parità di trattamento, e della Direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza salariale. /ppbr/ppInviare il proprio CV a indicando nell'oggetto b“Candidatura – Addetto/a Ricevimento” /b. /p

📌 Addetto/a al ricevimento (Roma)
🏢 AG Hotel Consulting
📍 Roma