SMS Group Italy SpA, realtà internazionale operante nel settore industriale e della progettazione di impianti per il mondo della siderurgia, è alla ricerca di un/una Solution After Sales Manager da inserire nel Direct Service.La risorsa sarà responsabile della gestione dei processi tecnici e commerciali, con particolare attenzione alla fornitura di ricambi e allo sviluppo di soluzioni di aggiornamento e modernizzazione per laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, per laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo.Principali responsabilitàLe principali responsabilità comprenderanno, a titolo esemplificativo e non esaustivo:- Sviluppare proposte tecniche e commerciali per ricambi, soluzioni di aggiornamento e modernizzazione;- Identificare i componenti, le apparecchiature e i sistemi necessari utilizzando la documentazione tecnica del cliente e il supporto dei dipartimenti di Ingegneria interni;- Preparare pacchetti di ricambi per la fornitura iniziale;- Valutare i costi in collaborazione con i dipartimenti competenti;- Redigere specifiche tecniche e offerte commerciali dettagliate;- Supervisionare e coordinare l’esecuzione degli ordini, garantendo puntualità e accuratezza;- Raccogliere e analizzare le informazioni relative ai progetti;- Allineare le attività di post-vendita alle milestone contrattuali;- Mantenere registri accurati delle offerte e degli ordini nei sistemi ERP;- Fornire un eccellente servizio al cliente, gestendo richieste tecniche e necessità di supporto.Requisiti- Formazione tecnica e/o commerciale,



preferibilmente maturata nel settore siderurgico o dell’impiantistica industriale;- Esperienza nell’ambito del post-vendita, dei ricambi, delle vendite tecniche, della gestione di progetto o in ruoli affini;- Conoscenza dei laminatoi, con particolare riferimento ai laminatoi di prodotti lunghi e, ove applicabile, ai laminatoi di prodotti piani a caldo e a freddo;- Capacità di interpretare e utilizzare la documentazione tecnica;- Buona conoscenza delle attività di valutazione dei costi e di preparazione delle proposte commerciali;- Familiarità con i sistemi ERP;- Buona conoscenza della lingua inglese;- Ottime capacità organizzative e di coordinamento;- Forte orientamento al cliente e spiccate capacità relazionali;- Disponibilità a effettuare trasferte, anche all’estero.Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza in un ruolo analogo maturata nel settore siderurgico, dell’impiantistica industriale o delle apparecchiature industriali.Cosa offriamo- Ral a partire da 40.000€, definita sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, quali le competenze richieste, le responsabilità previste e il livello di autonomia- Premi di risultato annuali- Welfare aziendale- Mensa- Smart-working- Flessibilità in entrata e uscitaSede e tipologia contrattuale- Sede di lavoro: Tarcento (UD)- Tipologia contrattuale: tempo indeterminato- Orario di lavoro: Full-timeI candidati, di entrambi i sessi, possono inviare il proprio CV al seguente indirizzo e-mail, includendo esplicita autorizzazione al trattamento dei dati personali :[email protected]

📌 Solution After Sales Manager (Gorizia)
🏢 SMS group Italy
📍 Gorizia