Noi di Eurofirms People first, divisione specializzata nella somministrazione di lavoro e nella selezione del personale di Eurofirms Group, offriamo servizi di ricerca, selezione e assunzione dei lavoratori e migliaia di offerte di impiego. Inoltre, siamo specializzati in diversi settori e ci adattiamo alle tue necessità. Per azienda metalmeccanica ricerchiamo:Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.PosizioneTECNICAL SUPPORTResponsabilità principaliGestione delle richieste di assistenza via telefono, email e ticketing.Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche relative ai prodotti del Gruppo.Simulazione interna delle configurazioni per individuare e risolvere anomalie.Interventi presso dealers/consociate/clienti per supporto su casi complessi o per attività formative.Collaborazione con gli Uffici Tecnici per la gestione dei casi avanzati e per l'aggiornamento continuo delle proprie competenze.Redazione di manualistica e documentazione tecnica in lingua inglese.Erogazione di corsi tecnici in italiano e inglese, in sede e fuori sede.RequisitiDiploma tecnico in Elettronica, o affini.Competenze tecniche in ambito elettronico e informatico.Buona conoscenza della lingua inglese (gradita conoscenza di francese o spagnolo).Esperienza, anche breve,



nel servizio al cliente o in ruoli tecnici affini.Conoscenza di reti Ethernet e dispositivi di rete (router, firewall, access point).Disponibilità a brevi e occasionali trasferte in Italia e all'estero.Attitudine al problem solving, capacità comunicative e orientamento al cliente.Altre informazioniOrario di lavoro a giornataRAL 28.000 EuroPossibilità di smart-working un giorno a settimanaInserimento in un Gruppo internazionale solido e in crescita.Ruolo tecnico dinamico, con contatto diretto con clienti italiani ed esteri.Percorsi di formazione continua e possibilità di crescita professionale.Ambiente di lavoro partecipativo e tecnologicamente avanzato.In Eurofirms abbiamo a disposizione la tecnologia più avanzata, il che ci permette di offrire i nostri servizi nel modo più efficiente e trasparente. Come lo otteniamo? Bilanciamo il contatto diretto, da persona a persona, con i sistemi tecnologici più evoluti. Così siamo diventati un punto di riferimento per la qualità nel settore.I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. xrdztoy 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

📌 Tecnical Support - €28.000 All'Anno (Modena)
🏢 Eurofirms People first
📍 Modena