Per conto di un'esclusiva e prestigiosa realtà del clubbing e dell'intrattenimento di lusso milanese, parte di un gruppo operante nella luxury hospitality internazionale, siamo alla ricerca di un/una Reservation Manager che contribuirà al successo del locale attraverso l'ottimizzazione del servizio di accoglienza, la gestione strategica dei tavoli e il coordinamento del network di relazioni esterne.
Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.
La figura ricercata avrà un ruolo chiave nel garantire l'eccellenza operativa durante le serate di apertura, ottimizzando l'occupazione della struttura e curando l'esperienza degli ospiti in sinergia con i vari reparti del club.Principali ResponsabilitàLa risorsa sarà responsabile di:Ottimizzare l'occupazione della struttura, monitorando in tempo reale la saturazione dei tavoli durante le serate di apertura e presidiando attivamente il flusso di ospiti tra l'ingresso e l'interno del club per massimizzare le vendite dei tavoli ancora liberi.Coordinare e gestire le relazioni con il network di pubbliche relazioni (PR) e promotori esterni, analizzando i flussi di clientela da loro generati per pianificare l'assegnazione dei tavoli e definire i relativi accordi di riconoscimento economico o agevolazioni.Garantire l'eccellenza e la fluidità del servizio di accoglienza, coordinandosi con il centralino centralizzato di gruppo per convogliare in modo funzionale le prenotazioni raccolte durante il giorno e ottimizzare l'accoglienza in serata.Interfacciarsi costantemente con la Direzione Artistica per la pianificazione e la preparazione di eventi dedicati,
coordinando la lista degli invitati e l'allineamento dei promoter esterni rispetto alla tipologia di serata.Presidiare operativamente le serate di apertura del club, assicurando il mantenimento degli standard di accoglienza, sicurezza e customer experience tipici dei club più esclusivi.Profilo IdealeIl candidato/a ideale ha maturato una significativa esperienza in ruoli di Hospitality Manager, Guest Relation Manager o coordinamento PR all'interno di club esclusivi, discoteche di lusso, soft club premium o terrazze stagionali di alto livello.
Completano il profilo:consolidata esperienza nella gestione operativa dei flussi d'aula (table management) in contesti di intrattenimento notturno di lusso; conoscenza del panorama milanese e internazionale del clubbing esclusivo e delle relative reti di pubbliche relazioni (PR); standing eccellente, spiccata sensibilità e capacità di relazionarsi con una clientela altamente esigente; ottime doti comunicative, doti di negoziazione nella gestione dei promoter e spiccata attitudine al problem solving in situazioni di forte dinamismo; massima disponibilità e flessibilità oraria a lavorare prevalentemente in orario notturno e durante i fine settimana, in linea con la stagionalità del club (apertura da settembre a maggio).Sede di Lavoro: MilanoRetribuzione Indicativa: €50.000
- €60.000 L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.Lgs n.
198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art.
10 del D.Lgs n.
276/2003.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi dell'art.
13 e art.
14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot. xlwpduy
R.0000155 del 31/12/2021.#PRIOS&M;
📌 Reservation Manager - Luxury Hospitality (Roma)
🏢 WeHunt
📍 Roma