pWyser Srl è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato. /pp Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. /ppPer cliente leader di mercato, posizionato vicino a Bologna, ricerchiamo un/una /ppbr / /pp strong SERVICE TECHNICAL SUPPORT ITALY /strong /ppbr / /ppObiettivi del ruolo: /pp• Fornire assistenza agli appaltatori locali su questioni tecniche e relative alla garanzia /pp• Interagire con gli stabilimenti esteri fornendo supporto di secondo livello per consulenze e feedback /pp• Formare i tecnici degli appaltatori locali sui prodotti dell’azienda /pp• Occasionalmente, mettere in servizio nuove pompe di calore e apparecchiature di refrigerazione /pp• Occasionalmente, effettuare sopralluoghi in loco per la risoluzione dei problemi e/o le trattative relative alla garanzia /pp• Assicurare e migliorare l’elevato livello di soddisfazione fungendo da primo punto di contatto e referente principale per i clienti terzi italiani in caso di domande tecniche /pp• • Migliorare il portafoglio di prodotti e servizi della BU affinché diventi il migliore del settore, fornendo alle piattaforme un feedback intraprendente sulle aspettative dei clienti locali,
al fine di diventare insieme più competitivi e potenziare il portafoglio /pp• Adattare l’offerta standard della BU alle esigenze dei clienti italiani /ppbr / /ppstrongSkills richiesti: /strong /ppbr / /pp• Diploma o laurea ad indirizzo tecnico con specializzazione preferibilmente in refrigerazione industriale /pp• Almeno 5 anni di esperienza operativa in ruoli pertinenti nell’assistenza tecnica e nel service /pp• Ampia esperienza nel settore dell’assistenza tecnica per la refrigerazione industriale, dell’assistenza tecnica e delle vendite di servizi /pp• Conoscenza approfondita dei componenti della refrigerazione industriale, ciclo dell’ammoniaca (NH3) /pp• L’esperienza con le pompe di calore costituisce un elemento sicuramente preferenziale /ppSi offre: /ppCCNL Metalmeccanico, contratto a tempo indeterminato /ppRange retributivo: 50/60.000 € lordi annui /ppSede di lavoro di riferimento: Vicinanze di Bologna /ppWyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive. /ppL’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. /ppInvitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /p
📌 SERVICE TECHNICAL SUPPORT ITALY (Bologna)
🏢 Wyser
📍 Bologna