pSafetykleen Italia Spa, leader nella fornitura di servizi alle industrie che includono il comodato d#39;uso di impianti di lavaggio pezzi, la fornitura di detergenti per la pulizia, la manutenzione degli impianti e la gestione dei rifiuti prodotti, ricerca per ampliamento della struttura un/una: /ppbr / /ppstrongSTAGE – ASSISTENZA CLIENTI /strong /ppbr / /ppstrongAttività: /strong /pulliContattare proattivamente i clienti tramite telefono ed email per monitorare la loro soddisfazione e intercettare potenziali criticità /liliRaccogliere feedback durante le conversazioni con i clienti e tradurli in insights utili /liliComprendere le richieste dei clienti insoddisfatti,



e guidare la ricerca di soluzioni efficaci /liliCollaborare con gli altri reparti per garantire un#39;esperienza cliente coerente e di qualità /liliElaborare e mantenere aggiornati report in Excel sui principali indicatori di retention /liliAnalizzare i dati raccolti per identificare trend e aree di miglioramento /li /ulpbr / /ppstrongil/la candidato/a ideale possiede: /strong /pulliEccellenti capacità comunicative e relazionali per interagire efficacemente con i clienti /liliAttitudine al contatto telefonico /liliCompetenze base di Microsoft Excel per la gestione della reportistica /liliCapacità di problem solving /liliBuona conoscenza della lingua italiana, la conoscenza dell#39;inglese costituisce un plus /li /ulpbr / /ppstrongSede di lavoro: Pero (MI) /strong /ppstrongPossibilità di 3 giorni di Lavoro da remoto settimanali /strong /ppstrongStage: Rimborso spese + buoni pasto /strong /p

📌 STAGE- ASSISTENZA CLIENTI (Pero)
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