ppResponsabile It World Delivery Srl - Gruppo Mondo Convenienza•Lainate, IT /p pDescrizione dell’offerta di lavoro /p h3TWORLD DELIVERY — OFFICIAL JOB DESCRIPTIONRESPONSABILE IT /h3 pPosizione: Responsabile IT (IT Manager) /p pDipartimento: Information Communication Technology (ICT) /p pSede di Lavoro: Sede Centrale /p pRiporto Gerarchico: Amministratore Delegato /p pRiporto Funzionale: Direttore Amministrazione Finanza e Controllo /p h3OBIETTIVO DELLA POSIZIONE /h3 pIl Responsabile IT ha la responsabilità primaria di definire, sviluppare e coordinare l'infrastruttura e l'architettura informatica aziendale a supporto della strategia di business, garantendo la continuità operativa, la sicurezza dei dati e l'evoluzione tecnologica del Gruppo. Allo stesso tempo, la risorsa assicura un presidio operativo costante e diretto nell'assistenza e nel supporto hardware e software a tutto lo staff aziendale. A diretto riporto della Direzione, collabora in modo trasversale con tutte le funzioni (AFC, Operations, HR, Logistica) per promuovere la digitalizzazione, ottimizzare i processi aziendali e garantire la massima efficienza dei sistemi. /p h3PRINCIPALI RESPONSABILITÀ /h3 ul liSviluppo Strategico dell'Infrastruttura e IT Vision /li liStrategia IT e Business Alignment: Definisce la roadmap tecnologica aziendale in linea con gli obiettivi di crescita del business, proponendo soluzioni innovative per la digitalizzazione e l'automazione dei processi. /li liArchitettura e Sistemi: Progetta e gestisce l'infrastruttura di rete, i server, la connettività, i sistemi cloud e le piattaforme software/ERP, garantendone scalabilità, stabilità e prestazioni elevate. /li liCybersecurity Business Continuity: Implementa le policy di sicurezza informatica, la gestione dei backup, il disaster recovery e garantisce la compliance alle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR). /li liGestione Vendor e Budget IT: Gestisce le relazioni con i fornitori esterni di tecnologia (hardware, software, licenze, TLC), coordinando i contratti di assistenza e partecipando alla definizione del budget IT aziendale. /li liSupporto Operativo Hardware e Software allo Staff: Helpdesk e Supporto Utenti:



Fornisce assistenza tecnica di primo e secondo livello (in presenza e da remoto) a tutti i dipendenti per problematiche relative a PC, periferiche, dispositivi mobili, posta elettronica e applicativi aziendali. /li liGestione Parco Macchine: Cura la configurazione, l'installazione, la manutenzione e il refresh periodico delle postazioni di lavoro, dei server aziendali, dei dispositivi di rete e della strumentazione operativa. /li liUser Management e Permessi: Gestisce le credenziali, gli accessi alle reti e ai software (Active Directory, sistemi gestionali, drive condivisi), garantendo la corretta profilazione degli utenti in base ai ruoli. /li liRisoluzione Guasti e Ripristini: Interviene tempestivamente in caso di malfunzionamenti o fermi macchina per ridurre al minimo l'impatto sull'operatività quotidiana delle diverse funzioni aziendali. /li liFormazione, Compliance e Change Management: Cultura Digitale e Sicurezza: Promuove presso tutto lo staff la consapevolezza e la formazione sulle buone prassi di sicurezza informatica (phishing, gestione password) e sull'uso corretto degli strumenti aziendali. /li liDocumentazione IT: Mantiene aggiornata la documentazione tecnica dell'infrastruttura, le procedure di supporto e il registro degli asset IT. /li /ul h3COMPETENZE E REQUISITI /h3 h3Competenze Tecniche /h3 ul liConoscenza approfondita di architetture di rete (LAN, WAN, VPN, Firewall, Switch, Wi‑Fi). /li liOttima padronanza dei sistemi operativi (Windows, Linux, macOS) e ambienti Server/Virtualizzazione (VMware, Hyper-V). /li liCompetenze nella gestione di ambienti Cloud e suite di produttività (Microsoft 365, Google Workspace). /li liConoscenza della struttura e gestione di ERP, database e sistemi di backup/disaster recovery. /li liFamiliarità con le principali normative sulla sicurezza dei dati (GDPR) e cybersecurity. /li /ul h3Competenze Gestionali /h3 ul liCapacità di pianificazione strategica,



prioritizzazione dei progetti e gestione delle emergenze operatività quotidiane. /li liForte orientamento al problem solving analitico e tempestivo. /li liCapacità di bilanciare la visione a lungo termine con la gestione delle attività di supporto operativo. /li /ul h3Competenze Relazionali /h3 ul liSpiccata attitudine all'ascolto e all'empatia nell'assistenza agli utenti con competenze tecniche variegate. /li liCapacità di comunicazione efficace con la Direzione, i fornitori e gli stakeholder non tecnici. /li liBuona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per la gestione di software e fornitori internazionali. /li /ul h3Esperienza e Istruzione /h3 ul liLaurea in Informatica, Ingegneria Informatica o diploma tecnico equivalente unito a solida esperienza sul campo. /li liAlmeno 3-5 anni di esperienza in ruoli analoghi (IT Manager, SysAdmin, Coordinatore IT), preferibilmente in contesti aziendali strutturati. /li liIl possesso di certificazioni informatiche (es. Microsoft, Cisco, ITIL, Cybersecurity) costituisce un titolo preferenziale. /li /ul h3MODALITÀ DI LAVORO E ORARIO /h3 pFlessibilità: Lavoro su base giornaliera con flessibilità oraria e disponibilità all'intervento straordinario in caso di emergenze, fermi di rete o manutenzioni pianificate fuori dall'orario di lavoro. /p pPresenza: È richiesta la presenza costante in sede per garantire il supporto operativo diretto e la gestione dell'hardware. /p h3CRITERI DI SUCCESSO /h3 ul liContinuità Operativa Uptime: Garantire la massima stabilità e disponibilità dei sistemi, della rete e dei software aziendali (minimizzazione del downtime). /li liTempistica e Qualità del Supporto: Efficacia e rapidità nella risoluzione dei ticket di assistenza e delle problematiche operative dello staff. /li liSicurezza dei Dati: Assenza di incidenti critici di sicurezza o perdita dati, grazie all'efficacia dei backup e delle difese informatiche. /li liInnovazione ed Efficienza: Avanzamento dei progetti di digitalizzazione in rispetto dei tempi e dei budget concordati con la Direzione. /li /ul h3REMUNI /h3 pRange retributivo tra i 40.000 e i 50.000 € + benefit + premio /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile It (Bardi)
🏢 World Delivery Srl - Gruppo Mondo Convenienza
📍 Bardi