pSafetykleen Italia Spa, leader nella fornitura di servizi alle industrie che includono il comodato d'uso di impianti di lavaggio pezzi, la fornitura di detergenti per la pulizia, la manutenzione degli impianti e la gestione dei rifiuti prodotti, ricerca per ampliamento della struttura un/una: /ppbr/ppbSTAGE – ASSISTENZA CLIENTI /b /ppbr/ppbAttività: /b /pulliContattare proattivamente i clienti tramite telefono ed email per monitorare la loro soddisfazione e intercettare potenziali criticità /liliRaccogliere feedback durante le conversazioni con i clienti e tradurli in insights utili /liliComprendere le richieste dei clienti insoddisfatti,



e guidare la ricerca di soluzioni efficaci /liliCollaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza cliente coerente e di qualità /liliElaborare e mantenere aggiornati report in Excel sui principali indicatori di retention /liliAnalizzare i dati raccolti per identificare trend e aree di miglioramento /li /ulpbr/ppbil/la candidato/a ideale possiede: /b /pulliEccellenti capacità comunicative e relazionali per interagire efficacemente con i clienti /liliAttitudine al contatto telefonico /liliCompetenze base di Microsoft Excel per la gestione della reportistica /liliCapacità di problem solving /liliBuona conoscenza della lingua italiana, la conoscenza dell'inglese costituisce un plus /li /ulpbr/ppbSede di lavoro: Pero (MI) /b /ppbPossibilità di 3 giorni di Lavoro da remoto settimanali /b /ppbStage: Rimborso spese + buoni pasto /b /p

📌 STAGE- ASSISTENZA CLIENTI (Milano)
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