Profilo

Per conto di un’azienda del settore industria manifatturiera con sede nell’area di Savigliano (CN), ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service / Back Office Commerciale con focus logistico .

La persona selezionata verrà inserita all’interno dell’area commerciale e logistica, con il compito di gestire i rapporti con i clienti e coordinare le attività operative collegate agli ordini, alle consegne e alle spedizioni.

Responsabilità

Gestione account clienti e amministrazione portale clienti

Interfaccia diretta con il cliente: gestione richieste, relazioni e follow-up

Anticipazione esigenze e criticità con approccio intraprendente e commerciale

Coordinamento e organizzazione delle attività logistiche (consegne, spedizioni,

priorità)

Allineamento con funzioni interne (sales, supply chain, magazzino, amministrazione)

Gestione anomalie, reclami e problematiche operative

Utilizzo di SAP per gestione ordini e monitoraggio attività

Requisiti

Esperienza in customer service / back office commerciale

Spirito commerciale indispensabile e orientamento al cliente

Competenze in ambito logistico

Ottima conoscenza di SAP

Inglese fluente

Capacità organizzative e relazionali





Skill e Professionalità

Proattività e problem solving

Capacità di anticipare i bisogni del cliente

Team working e gestione dello stress

Precisione e orientamento agli obiettivi

Benefit

Inserimento diretto con inquadramento al livello D2 del CCNL Vetro Industria, con RAL compresa indicativamente tra 30.000 e 35.000 euro annui lordi.

Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:30, con un’ora di flessibilità in entrata e corrispondente recupero in uscita secondo le regole aziendali.

Accesso al servizio mensa aziendale.

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 Customer Service/Back Office Commerciale (Savigliano)
🏢 Adecco
📍 Savigliano