Garantire il presidio del servizio di Customer Service, assicurando un'informazione tempestivo e trasparente ai Clienti sullo stato delle spedizioni, il costante raccordo con la Sala Operativa e con le Imprese Ferroviarie Estere per il monitoraggio dei treni, nonché la gestione dei reclami e delle criticità nell'ottica del miglioramento continuo del livello di servizio.
Principali responsabilità
- Gestire
📌 Customer Service Specialist E Relazioni Con Imprese Estere (Torino)
🏢 CFI - Compagnia Ferroviaria Italiana
📍 Torino
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