Nel settore energia e utilities ricerchiamo una figura per il nostro team di contact center a Landriano. Gestirai le chiamate in ingresso, fornirai informazioni su contratti e bollette, inserirai dati nel CRM aziendale e coordinerai le pratiche con i reparti tecnici interni.

Attività previste

- gestione chiamate clienti privati e aziendali per richieste su servizi e bollette
- inserimento e aggiornamento dati anagrafici nel gestionale aziendale
- presa appuntamenti per sopralluoghi e interventi tecnici
- monitoraggio pratiche e comunicazione con uffici interni
- supporto nella comprensione di offerte e procedure contrattuali

Offerta e benefit

- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.700 €

- Buoni pasto

- Aggiornamento continuo retribuita

- Orario full-time 40 ore settimanali

- Contratto a tempo indeterminato

- Inserimento previsto a settembre

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- dimestichezza con pacchetto Office e sistemi CRM
- esperienza non richiesta, valutiamo candidati alla prima esperienza
- disponibilità a turni flessibili

Sede di lavoro: Landriano

📌 Addetto/a gestione clienti contact center (Landriano)
🏢 Real Hospitality Group
📍 Landriano