Crossnova

è una società di consulenza e formazione aziendale che si è affermata negli ultimi anni in Italia grazie alla sinergia tra le tecniche di Miglioramento Continuo e le più innovative tecnologie digitali, supportando prestigiose aziende di diversi settori manifatturieri e dei servizi nell’ottimizzazione delle proprie performance.

Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.

Ruolo :
Crossnova è alla ricerca di un

Operations Assistant

che supporterà il Team Crossnova nell’esecuzione operativa di tutte le attività di Delivery, Marketing e Sales della divisione Crossnova Academy e Consulting.

Responsabilità e attività da svolgere:
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Gestire chiamate inbound finalizzate alla vendita di corsi di formazione;
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Gestire l’intero ciclo di vendita: contatto iniziale, analisi delle esigenze, proposta formativa, chiusura della vendita e follow-up;
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Gestire la pianificazione di eventi aziendali (ricerca sedi, gestione fornitori, invio e gestione inviti,



telefonate di conferma partecipazione, ecc.);
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Gestire telefonicamente richieste di informazioni provenienti da potenziali clienti, comprendendone le esigenze e indirizzandoli verso le soluzioni più adatte;
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Gestire le richieste dei clienti (informazioni commerciali, logistiche e amministrative);
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Aggiornare e mantenere il CRM aziendale e le anagrafiche clienti, garantendo qualità e completezza dei dati;
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Predisporre report periodici a supporto della Direzione Commerciale e contribuire all'analisi delle attività di vendita;
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Collaborare con il team Marketing nella gestione delle campagne di lead generation e-mail marketing contribuendo al miglioramento delle performance;
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Elaborare materiale promozionale e commerciale (presentazioni, brochure, infografiche e altri contenuti di supporto alle attività di vendita);
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Contribuire alla promozione dell’intera proposta formativa di Crossnova Academy;

Qualifiche/requisiti

📌 Operations Assistant (Roma)
🏢 Crossnova Academy
📍 Roma