IQM Selezione, società di head-hunting che da 20 anni accompagna Aziende e Professionisti nella crescita con un approccio etico, consulenziale e fortemente attento al valore delle persone, per azienda cliente operante nel settore medicale e delle tecnologie elettromeccaniche dedicate alla riabilitazione e al benessere, ricerca un/a

Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.

TECNICO ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE MEDICALE

Responsabilità del ruolo:

La figura si occuperà delle seguenti attività:
- Fornire supporto tecnico ai clienti per l’utilizzo e la gestione delle apparecchiature medicali
- Effettuare installazioni, configurazioni e interventi tecnici di base presso strutture sanitarie, centri fisioterapici e clienti B2B
- Gestire le richieste di assistenza post-vendita, analizzando le problematiche e fornendo soluzioni tempestive e professionali
- Collaborare con l’Ufficio Tecnico per segnalare anomalie, proporre miglioramenti e contribuire agli aggiornamenti tecnici




- Redigere documentazione tecnica, rapporti di intervento e reportistica nel rispetto delle procedure ISO
- Curare la relazione con clienti e partner garantendo un servizio orientato a qualità, affidabilità e soddisfazione del cliente
- Partecipare, se richiesto, a fiere, dimostrazioni tecniche, attività formative e supporto commerciale pre/post vendita

Profilo desiderato

1. Conoscenza della lingua inglese livello B2 (preferibile C1)
2. Competenze meccaniche intermedie e conoscenze elettroniche di base
3. Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata, con capacità comunicative elevate e buon uso della terminologia tecnica
4. Pregressa esperienza di almeno 2 anni in ruoli a contatto diretto con il cliente (supporto tecnico, customer service tecnico, tecnico-commerciale)
5. Disponibilità a flessibilità oraria e a trasferte in Italia e, occasionalmente, all’estero
6. Ottima manualità, orientamento a

📌 TECNICO ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE MEDICALE (Trieste)
🏢 IQM selezione
📍 Trieste